楽天モバイル（楽天回線）へのプラン変更（移行）方法（データプランをご利用中のお客様）
楽天モバイル（ドコモ回線）の「データ通信＋音声通話」プランからの楽天モバイル（楽天回線）へのプラン変更（移行）手順をご案内します。
※プラン変更（移行）にともなう契約解除料は発生しません。
※転入手続きを完了するまでは、楽天モバイル（ドコモ回線）のSIMをご利用いただけます。「転入を開始する」ボタンをタップすると、お使いの楽天モバイル（ドコモ回線）のSIMをご利用いただけます。
※ご利用中の一部の回線を移行することはできず、一括での変更となります。
※移行の対象となる回線は、現在ご契約中の楽天モバイル法人プラン（ドコモ回線）の回線分となります。
契約中の回線数を超えての移行はできません。
※現在ご利用いただいているオプション等を、楽天モバイル法人プラン（楽天回線）へ移行することはできません。
※現在ご利用いただいているプランをそのまま楽天モバイル法人プラン（楽天回線）に引き継ぐことはできません。
移行プラン
楽天モバイル（ドコモ回線）
通話・データ
（SMSあり／SMSなし）
↓
楽天モバイル（楽天回線）
音声＋データ
（3GBプラン／5GBプラン／30GBプラン／無制限プラン）
現在ご契約中のプランによってお手続き方法が異なりますのでご注意ください。
通話プランをご利用中のお客様
プラン変更（移行）には以下のお手続きが必要です。手順に従って、お手続きを進めてください。
解約申込書をダウンロードする
以下のボタンから楽天モバイル（ドコモ回線）の解約申込書をダウンロードしてください。
解約申込書に必要事項を記入する
解約申込書に必要事項のご記入をお願いいたします。
解約申込書は楽天回線お申し込み画面にてアップロードいただきます。
契約解除料は発生しません。
引き続き、楽天モバイル（楽天回線）のお申し込み画面に進み、必要情報のご入力をお願いします。
必ず、楽天回線対応製品をご準備・ご購入ください。
それ以外の製品は、動作保証対象外となります。
この後に続くお手続きの中で楽天回線対応製品をご購入いただけます。
すでに楽天回線対応製品をお持ちの方は、ご購入不要です。
管理コンソールでの携帯電話番号ポータビリティ-（MNP）予約番号を発行後、楽天モバイル（楽天回線）のお申し込み画面にお進みください。 楽天回線対応製品のご購入や、便利なオプションサービスも追加いただけます。
お申し込み画面の案内に従って、お申し込み手続きを行ってください。
楽天モバイル（ドコモ回線）をご契約中のお客様には、プラン変更用のクーポンコードをメールで配布しております。
確認書類について
楽天モバイル（楽天回線）のご契約にあたり必要な書類は以下の通りです。
法人確認書類
ご担当者様 本人確認書類※
ご担当者様 在籍確認書類
※外国籍のご担当者様の場合、必要な本人確認書類は「在留カード」のみです。
楽天モバイル法人プランお見積書作成画面で、申し込み回線数、プラン、ご利用製品など必要情報をご入力ください。
お見積もり内容が表示されます。
見積書の作成及びダウンロード、楽天モバイルへの申し込みには、法人楽天会員への登録が必要となりますので、「新規会員登録」をクリックしてください。
法人楽天会員登録の画面が表示されますので、契約担当者様のメールアドレスと任意のパスワードを入力し、「楽天会員登録」をクリックしてください。
登録したメールアドレスに確認メールが送付されるので、メールに記載のURLよりログインをお願いします。
※本画面で登録した情報が契約後に使用する情報となるため、必ず契約担当者様の情報にてご登録ください。
お客様情報をご入力の上、「登録内容を確認する」をクリックしてください。
登録内容をご確認ください。
規約をご確認いただき、チェックボックスにチェックを入れた後「上記内容で登録する」をクリックしてください。
法人楽天会員登録が完了しましたら見積書一覧画面に遷移します。
手順3で作成した見積書をクリックしてください。
見積書が表示されますので、ご確認ください。
問題なければ「お申し込み手続きに進む」をクリックしてください。
申込書を作成します。画面の記載に従ってお客様情報をご入力ください。
楽天モバイルのMVNO回線をご契約中の方は部署ID（お客様番号）をご入力ください。
入力が完了しましたら「お申し込み内容を確認する」をクリックしてください。
内容をご確認いただき、問題なければ「内容を保存し、申込書を作成する」をクリックしてください。
「申込書ダウンロード」ボタンが押せるようになるので、ダウンロードをお願いします。
その後、「必要書類アップロードへ進む」をクリックし、次のページへ進んでください。
画面の記載に従って必要書類をアップロードしてください。
事前に管理コンソールで発行いただいた携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約番号の入力をお願いします。
必要書類のアップロードが完了しましたら、ページ下部の「利用規約確認に進む」をクリックし利用規約確認画面に進んでください。
規約をご確認いただき、チェックボックスにチェックを入れた後「申し込み」をクリックしてください。
※携帯電話番号ポータビリティ-（MNP）予約番号の有効期限が10日以上残っている状態でのお申し込みをお願いいたします。
こちらの画面が表示されましたら申し込み完了です。
Webお申し込み後の配送について
お申し込み後、最短4営業日でご購入の製品とSIMをお受け取りいただけます。お客様の審査状況や天候、配送状況によっては、お届けまでに数日もしくは1週間ほどお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
※ ご契約担当者様のご本人様確認のため書面をお送りしています。
製品の発送とは別で、ご契約担当者様のご自宅住所宛てに簡易書留にて発送されます。
必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
お受け取りが確認できなかった場合にはご契約を解除させていただく場合がございます。
MNP開通手続き方法
製品到着後、MNP開通手続きを行ってください。
詳細についてはこちらをご確認ください。
※MNP開通手続き完了後、「4. 製品の初期設定」にお進みください。
お受け取り後、各種製品の初期設定に従ってSIMカードの初期設定（アクティベーション）を行ってください。
アプリのインストール
楽天モバイルを便利にご利用いただくためのアプリをインストールしてください。
Rakuten Link Office
Rakuten Link Officeとは、楽天モバイル法人プランご契約のお客様向け通話・メッセージアプリです。通話、SMS、グループメッセージを無料でご利用いただけます。
※国内への通話および国内と海外の対象国と地域へのSMSが無料
※他社接続サービス、一部特番は対象外