［口座振替］ 口座振替への変更手続きをしましたが、いつから開始になりますか
預金口座振替依頼書が契約管理センターに到着した日付によって、口座振替が適用される月が異なります。
預金口座振替依頼書の到着日 | 口座振替の適用月 |
毎月1日～毎月10日（10日が土日祝の場合は前営業日まで） | 依頼書の到着月から最短3カ月後に発行される請求書から適用 |
毎月11日～翌月10日（10日が土日祝の場合は前営業日まで） | 依頼書の到着月から最短4カ月後に発行される請求書から適用 |
例：6月5日に依頼書が到着した場合
最短で9月発行請求書（8月ご利用分）から口座振替で請求いたします。
例：6月21日に依頼書が到着した場合
最短で10月発行請求書（9月ご利用分）から口座振替で請求いたします。
注意事項
・預金口座振替依頼書のご提出後、各金融機関側で申込書確認と口座設定の確認を行います。金融機関側の対応状況によっては、最短のスケジュールで口座振替を開始できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
・契約管理センターおよび各金融機関での申込書確認において不備が発生した場合、再度my 楽天モバイル Officeでお支払い方法変更のお手続き依頼および預金口座振替依頼書の郵送が必要となります。
お手続きの状況は、my 楽天モバイル Office
の「請求情報」から現在のお支払い方法をご確認ください。
口座振替が開始されたかを確認する方法については、こちらのFAQをご覧ください。