［Rakuten Turbo］解約したい
楽天モバイル法人が提供するRakuten Turboのご解約をご希望のお客様に、お手続きの流れや注意点をご案内します。
解約方法
解約申込書の送付
解約日
毎月月末より5営業日前迄に弊社到着 解約日は当月末
毎月月末より4営業日前以降に弊社到着 解約日は翌月末
例
2026年4月末解約 2026年3月25日までに弊社到着
2026年5月末解約 2026年3月26日～4月23日に弊社到着
※ご提出書類に不備がないことが条件となります。
※ご提出書類に不備があった際は、契約担当者様宛に連絡をいたします
※お手続き依頼の混雑状況によっては、完了までお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。
違約金
ご契約された期間等により違約金が発生するケースが御座います。
契約書や契約時の営業担当にご確認頂くか、弊社コミュニケーションセンターにご連絡をお願いします。
連絡先
楽天モバイル法人コミュニケーションセンター
0800-805-1100
受付時間 9:00～17:00（年中無休）
※こちらは法人用の窓口です。恐れ入りますが、個人契約のお客様はご解約について
をご覧ください。