［my 楽天モバイル Office］ my 楽天モバイル OfficeのユーザーIDを変えたい
ユーザーIDの変更は、以下の手順で実施します。
①my 楽天モバイル Officeにログイン
②「各種手続き」で、「契約情報変更」を選択
③契約情報変更申込用紙をダウンロードし、必要事項を記入後、郵送
※ユーザーIDであれば、担当者のメールアドレスを変更する
④契約情報が変更されたら、更新後のメールアドレスでログインを実施
※楽天会員登録画面もしくはmy Rakutenから会員情報の変更をされた場合、my 楽天モバイル Officeのご利用ができなくなる可能性がございます。契約情報の変更をご希望の際は、必ずmy 楽天モバイル Officeから契約情報変更をご依頼ください。
契約情報変更の方法は以下のサポートページをご覧ください。
【my 楽天モバイル Officeにログインできない場合】
以下より契約情報変更申込用紙をダウンロードし、必要事項を記入後、申込書に記載された住所へ送付をお願いいたします。書類受領後の情報変更完了スケジュールは、契約情報変更申込書に記載しております。