データプランで契約中の回線をMNP転出することはできますか
データプランで契約中の回線をMNP転出することはできません。
データプランのMNP転出をご希望の場合、データプランから音声+データプランに変更後、MNP転出をお願いします。
※お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用実態がない場合、弊社が契約解除料(解約事務手数料)として定める金額980円(税込1,078円)を請求することがあります。
※お申し込み後1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料(解約事務手数料)は発生いたしませんので、ご安心ください。
※詳しくは こちら をご覧ください。
プランの変更は、my 楽天モバイル Office
よりお申し込みいただけます。
詳しい手順はこちらのFAQをご覧ください。