メーカー別 問い合わせ先一覧
初期不良による製品の交換については、各製品のメーカー問い合わせ窓口にてお問い合わせください。
※交換期間は各メーカーによって異なるため、お手数ですが各メーカーまでお問い合わせください。
Apple Japan合同会社（Apple サポート）
Apple サポート
サポートサイト：https://support.apple.com/ja-jp
オウガ・ジャパン株式会社（OPPOカスタマーサポート）
OPPOカスタマーサポート
電話番号：0120-03-6776（通話料無料）
※携帯電話からもご利用いただけます。
受付時間：10:00 ～ 19:00（年中無休）
サムスン電子ジャパン株式会社（Galaxyカスタマーサポートセンター）
Galaxyカスタマーサポートセンター
電話番号：0120-363-905（フリーダイヤル）
受付時間：9:00 ～ 20:00（年中無休）
シャープ株式会社（シャープデータ通信サポートセンター）
シャープデータ通信サポートセンター
電話番号：050-5846-5418（通話料はお客様負担）
受付時間：10:00 ～ 17:00
※12/31、1/1を除く毎日
ソニー株式会社（スマートフォン修理・相談窓口）
スマートフォン相談窓口
電話番号：050-3754-9013（通話料はお客様負担）
受付時間：平日 10:00 ～ 18:00／土・日・祝日 10:00 ～ 17:00
ファーウェイ・テクノロジーズ・ジャパン株式会社（ファーウェイコールセンター）
ファーウェイコールセンター
電話番号：0120-798-288（通話料無料）
受付時間：9:00 ～ 20:00（年中無休）
メールでのお問い合わせ
メールアドレス：support.jp@huawei.com
FCNT株式会社（arrows/FCNT製品 サポートセンター）
arrows/FCNT製品 サポートセンター
電話番号：050-3152-2799（通話料はお客様負担）
受付時間：9:00 ～ 18:00
※システムメンテナンス日などを除く
NECプラットフォームズ株式会社（Atermサポートデスク）
Atermサポートデスク
楽天モバイル株式会社（楽天モバイル株式会社 楽天モバイル法人コミュニケーションセンター）
楽天モバイル株式会社 楽天モバイル法人コミュニケーションセンター
Rakutenオリジナルに関するお問い合わせは下記の窓口へご連絡ください。
電話番号：0800-805-1100
受付時間：9:00 ～ 17:00
小米技術日本株式会社（Xiaomiカスタマーサービスセンター）
Xiaomiカスタマーサービスセンター
電話番号：0120-300-521（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～18:00（弊社規定休業日を除く）